很多的業(yè)務(wù)員把自己的產(chǎn)品說(shuō)的天花亂墜就是不敢催客戶下單,害怕而已.
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看下面這段話:
記得有一次陪太太逛商場(chǎng),一個(gè)無(wú)油煙鍋的促銷柜臺(tái)吸引了她的目光,我們就走了過(guò)去。促銷員是一位小伙子,他正用食用油炸著茄子,一邊做,一邊講解,無(wú)油煙鍋的構(gòu)造、材質(zhì)、為什么沒(méi)有油煙等。看他手腳麻利,口齒清晰,說(shuō)得一套一套的,很有點(diǎn)說(shuō)評(píng)書(shū)的味道。我太太在那邊看,我就趁機(jī)跑到旁邊的汽車用品區(qū)閑逛。等我逛了一大圈回來(lái),發(fā)現(xiàn)我太太還是兩手空空。她見(jiàn)我回來(lái),一把拉住我就往外走。我非常奇怪,“你不是一直吵著要一個(gè)無(wú)油煙鍋嗎?怎么不拿一個(gè)?”太太偷著樂(lè)了,“呵呵,我是想買一個(gè),他介紹的也不錯(cuò),價(jià)格也合適,可是家里現(xiàn)在的鍋用著也可以,如果換了挺可惜的。我左右為難啊。我心里想,如果他極力勸我購(gòu)買,我就借坡下驢買一個(gè)??墒俏艺灸前胩?,他都不說(shuō)一句勸我買的話。得了,那我就真不買了,正好省點(diǎn)錢。你說(shuō)逗不?”是呀,在我太太看來(lái)是省錢了,可是那個(gè)小伙子如果知道了這個(gè)原因,他不得后悔死。
其實(shí)很多時(shí)候,客戶是否購(gòu)買只是一念之間的事情,就象無(wú)油煙鍋,買也行不買也行的客戶占大多數(shù),象那些剛買了新房子,必須添置新櫥具,沒(méi)有鍋就吃不到飯的客戶還是非常少數(shù)的。對(duì)于大多數(shù)的買也行不買也行的客戶,就需要外貿(mào)業(yè)務(wù)員積極地去推進(jìn),在你的一再地勸說(shuō)下,心動(dòng)了,或者磨不開(kāi)面子,就只有掏錢的份了。