對于中國眾多外貿(mào)企業(yè)來說,他們在年底的全球網(wǎng)購熱潮中都賺得缽滿盆滿,尤其是來自俄羅斯、巴西等小語種國家的需求,讓他們的外貿(mào)訂單出現(xiàn)了暴漲。
不過,也有企業(yè)透露,盡管小語種市場的網(wǎng)購需求急劇增長,但由于語言的障礙,中國的外貿(mào)企業(yè)要從中獲得訂單并不容易。那么,到底有什么辦法能夠低成本、快速地覆蓋小語種市場,低成本走向國際化呢?
小語種市場的網(wǎng)購訂單暴漲
根據(jù)目前最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看,小語種市場目前非常火熱,特別是俄羅斯和巴西兩大市場。火熱的市場背后是中國外貿(mào)企業(yè)的訂單暴漲。主要訂單集中在俄羅斯、巴西、烏克蘭。 俄羅斯、巴西、烏克蘭、阿根廷等新興市場從下半年開始迅速發(fā)展,訂單量急劇增加,讓中國外貿(mào)電商企業(yè)飽嘗了一頓歲末大餐。
語言障礙導(dǎo)致訂單轉(zhuǎn)化率極低
據(jù)外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)構(gòu):一家為上萬家外貿(mào)企業(yè)做過外貿(mào)服務(wù)的公司來說,有過來求合作、謀發(fā)展的一些客戶反映來自巴西、印尼、中東、歐洲等小語種國家的訪客量占到網(wǎng)站總訪客量的20%,但是訂單轉(zhuǎn)換率超低,不到1%。面對小語種市場一個(gè)個(gè)有可能到手的訂單 不翼而飛”,企業(yè)負(fù)責(zé)人可謂 心如刀割”。問題到底出現(xiàn)在哪里?——當(dāng)然是語言的問題。俄語、葡萄牙語、西班牙語、阿拉伯語等等對中國人來說看似 天書”的各種語言,有如一道道鴻溝橫亙在他們與顧客之間,使得那些訂單 看得見,卻摸不著”。
多語言網(wǎng)站建設(shè)輕松解決以上問題
總的來講,小語種市場充滿著無限機(jī)遇,國內(nèi)電商想盡快占領(lǐng)小語種市場,成為國際化的公司,還需要走很長的歷程。特別是在網(wǎng)站全球一體化道路上,值得互聯(lián)網(wǎng)外貿(mào)人士的考量和實(shí)踐。
