在熱敏打印機芯中其核心配件為熱敏片，它是整個機芯中最主要的消耗部件。熱敏片的使用方法是否正確將直接影響到打印的質(zhì)量和效果以及機芯的壽命，一些用戶由于不了解熱敏片的特性出現(xiàn)了“斷行”的問題，對此我們提醒用戶在熱敏打印的過程中要注意以下幾點事項：
1） 熱敏紙、塵埃度
熱敏打印機對所用的熱敏紙有著比較高的要求，由于熱敏紙上涂有一層化學(xué)涂料使熱敏片通過發(fā)熱令紙張著色從而出現(xiàn)字跡。在打印過程中熱敏片和紙張是緊貼的，如果紙張上的化學(xué)涂料不均勻出現(xiàn)較大顆粒與熱敏片發(fā)生高速摩擦從而導(dǎo)致熱敏片局部點陣被燒壞，這就是我們通常所說的“斷行”現(xiàn)象。在此我們建議：使用進口及國產(chǎn)中較好的紙張。同理如果在空氣塵埃密度較大的地方打印，出現(xiàn)“斷行”現(xiàn)象的機會大增并由此導(dǎo)致熱敏片的使用壽命縮短影響打印質(zhì)量和效果。例如：工地、室外、化工廠、輪船等地方。
2) 打印卡電壓的穩(wěn)定性
用戶在使用打印機時特別要注意打印卡電壓的穩(wěn)定性，如果使用電壓不穩(wěn)定超出了熱敏片的承受范圍，從而就會出現(xiàn)熱敏片局部點陣被燒壞的現(xiàn)象。所以我們建議：(a) 一定要使用優(yōu)質(zhì)可靠的電源。(b) 在更換熱敏機芯的同時也需要檢查打印卡使用時間，如已使用了4年或以上建議更換，因為電子元件已老化或不穩(wěn)定也會導(dǎo)致電壓不穩(wěn)定。
3） 空氣濕度、溫度
熱敏打印的原理是通過熱敏片產(chǎn)生高溫使紙張著色，濕度過大將影響熱敏片的發(fā)熱程度使打印字體顏色偏淡，紙張也會因為受潮產(chǎn)生皺折出現(xiàn)打印顏色不均勻的現(xiàn)象，同樣熱敏打印機的正常操作溫度是0-50℃，溫度過高會使熱敏紙張上的化學(xué)涂料發(fā)熱變黑、紙張變形看不清楚字跡等現(xiàn)象。
請用戶在使用過程中根據(jù)自己的情況避免出現(xiàn)以上的現(xiàn)象，從而保證熱敏打印機的打印質(zhì)量和壽命不受到影響。根據(jù)這幾年的經(jīng)驗我們總結(jié)出一些解決斷行的小方法：
(1) 在出現(xiàn)斷行時請先用酒精輕擦熱敏片及打印膠墊，
(2) 更換優(yōu)質(zhì)的熱敏紙。如以上方法都不能解決問題請向經(jīng)銷商購買更換。
(注：在使用過程中產(chǎn)生“斷行”現(xiàn)象并非機芯的質(zhì)量問題且熱敏片屬于消耗品有時間和壽命限制，所以不在我們的保修范圍內(nèi)請用戶自費更換)
另：
1.要安裝在穩(wěn)固的地方，避免放在有震動和沖擊的地方。
2.不要在高溫、濕度大以及污染嚴重嚴重的地方使用和存放打印機。
3.將打印機的電源適配器連接到一個適當(dāng)?shù)慕拥夭遄?，避免與大型電機或其它能夠?qū)е码娫措妷翰▌拥脑O(shè)備使用同一電源插座.
4.避免水或?qū)щ姷奈镔|(zhì)進入打印機內(nèi)部，一旦發(fā)生，應(yīng)立即關(guān)閉電源。
5.打印機不得在無紙狀態(tài)下打印，否則將嚴重損害打印機的打印膠輥和熱敏打印頭，
6.如果較長時間不使用打印機，請斷開打印機電源適配器的電源。
7.用戶不得擅自拆卸打印機進行檢修或改造。
8.電源適配器只能使用隨機專配的電源適配器。
9.為了保證打印機的質(zhì)量和產(chǎn)品的壽命，建議使用油質(zhì)打印紙.
10.當(dāng)拔插連接線時請確認打印機電源處于關(guān)閉狀態(tài)
