做外貿一切先干起來,在工作中,才能找到非常多的做外貿的智慧,才能積累經驗做出成績。近期,不少畢業(yè)生已經開始走入外貿崗位了,有非常多的公司是沒人教沒人帶的,自己又想學習,想快點出業(yè)績,但是沒有方向。作為公司來講呢,不少公司也不知道讓那些新人干什么,那么這里給出一些建議。
學習銷售標準話術
現在開外貿公司我們都面臨這樣一個問題,老業(yè)務員學會了,就自己單干了,新招業(yè)務員不知安排什么,長年不出業(yè)績,來了一個又換一個,業(yè)績還是寥寥無幾。
因此每個公司都應該有一本銷售標準話術,還沒有的,如果老板自己是業(yè)務出身,是個老業(yè)務員,那么就可以編寫好交給新來的業(yè)務員學習,如果老板不懂,那么讓業(yè)務員先整理編寫,當然這個靠自己想確實有難度,要一個總結方法,這個總結方法我已經系統(tǒng)整理好了,只有有了銷售話術本,才能像是國內電話推銷員的銷售部門一樣,能夠迅速的擴大業(yè)務團隊。
了解海運詳情
做外貿與內貿有很多的不同,我們在海運的時候還有很多的注意點,比如國家政策法規(guī)之類,那么這個信息怎么了解呢?
首先我們要盡可能的多找?guī)讉€貨代。不少新人往往這樣,有了幾個老外的指定貨代,問那個指定貨代,指定貨代往往不是很搭理他,于是就什么事情都不問了。其實我們自己找的貨代,他們是很樂意告訴我們他們知道的信息的,原因是他們想接我們的生意。
完善各類平臺
這也是大部分公司的現狀,為了擴大業(yè)務,配備一個B2B平臺,為了打理這個B2B平臺,招聘幾個業(yè)務員。不少業(yè)務員就是為平臺而配備的,完善B2B平臺變成了全部的任務。
做外貿開始的時候都忙碌,需要完善的事情非常之多,外貿中最常見的玩的有很多社交平臺,現在社交平臺由于注冊量非常巨大,我們都知道有人的地方就有客戶。
常用的社交平臺有facebook、Linkedin、Twitter、instagram、Pinterest、google+、Tublr、VK把這些平臺都注冊一遍,完善好,發(fā)布內容。
而SNS平臺,諸如Linkedin之類都是能夠被谷歌收錄的,都是能夠被客戶搜索到,大量客戶也已經有了在SNS平臺上搜索的習慣。因此,有注冊免費B2B平臺的想法,建議是趁早轉移陣地,到外貿社交媒體上去。
主動出擊,尋求突破
沒有客戶,等是等不來訂單的,因為對于剛畢業(yè)的外貿新人來說,沒有老客戶的積累,不少人就看著別人接訂單很容易,卻沒有看到對方主動出擊,聯(lián)系客戶,主動去學習高效開發(fā)客戶的方法。不少人就會讓時間流走,覺得只要等一段時間。不是說做外貿堅持三年嘛,不是說只要待的時間長自然外貿就能做好嗎?
恰恰不是這樣,要承認做外貿80%沒前途的事實,做了好幾年外貿,甚至幾十年外貿,都還沒成為老板成為主管經理,還是當著小外貿業(yè)務員,就是因為等時間,不主動出擊,不主動尋找做外貿,高效開發(fā)客戶的方法,懶得行動,讓時間溜走了。
時間與學習機會是最重要的,你必須盡可能的爭取學習機會,爭取節(jié)約時間。
整理資料,時刻準備
訂單來了,要能抓住,才能第一時間接到訂單。包裝信息有了沒有?工廠生產照片有了沒有?產品通過的認證資料有了沒有?處理訂單所需要的全套單證模板有了沒有?
產品的基本信息,參數,特點,以往的成交價格。這些都是可以主動向公司索取的,不是等著別人送到你手里喂著你吃。
有了潛在客戶,有了銷售話術,有了接單準備,也能夠時不時跟進客戶,有了一些訂單。
做外貿最難的是從0到1,也就是說,在外貿畢業(yè)生剛開始做外貿,還沒有接到第一個訂單的時候,往往是絕望的,熬過了這段冬天,當有了老客戶,那么這個時候出去的時間就多了。
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