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教你如何通過外貿(mào)電子商務(wù)尋找客戶
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李桂林
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教你如何通過外貿(mào)電子商務(wù)尋找客戶
瀏覽量:295 | 回復:1 | 發(fā)布時間:2011-09-15 23:43:20
第一招關(guān)鍵詞法
用法之一:選擇適當?shù)年P(guān)鍵詞,直接查找潛在國外客戶發(fā)布的求購信息。
由于中文詞匯豐富,因此選擇關(guān)鍵詞的時候,不妨用同義詞或近義詞。此外,涉及到行業(yè)的,還要注意英文中的行業(yè)術(shù)語,以及對這一產(chǎn)品最喜歡的表達方式。比如水果菠蘿,一般用pineapple,但也有不少外國商人喜歡用ananas的。多了解一些相關(guān)的行業(yè)英文,有助于收信信息。
判斷幾個同義詞中哪一個更受國際喜愛、更為常用有個小竅門,就是分別去Google搜索,看哪一個得到的網(wǎng)頁數(shù)量更多---特別是專業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)頁更多。這不但可以為以后搜索信息作參考,也同樣可以成為日后與外商交流時用詞的參考。
直接用關(guān)鍵詞去尋找供求信息,自然比通過B2B網(wǎng)站去尋找得到的信息更多、更專業(yè)也更詳細。
用法之二:對
B2B網(wǎng)站
中獲取的信息做“深加工”。B2B網(wǎng)站里免費看到的求購信息通常沒有聯(lián)系方式,但不少會顯示公司名稱,那么以這個公司名稱作為關(guān)鍵字去搜索,就有可能找到這個公司的網(wǎng)站,自然了就可以獲其聯(lián)系方式了。甚至,還可以根據(jù)求購信息的只言片語去搜索。我們知道,互聯(lián)網(wǎng)世界的信息是交織溝通的,客戶很可能會用同樣的信息去不同的地方發(fā)布,通過這些“只言片語”,就可能找到其他一些公布了聯(lián)系方式的相同信息。
關(guān)鍵詞法,可以在一定程度上避開B2B網(wǎng)站對聯(lián)系方式的限制,讓你抓住客戶。
第二招逆向法
在國際貿(mào)易商中,無論是批發(fā)商還是零售商,他們既需要購買進貨,也需要銷售出貨。這是逆向法的關(guān)鍵。尋找那些在網(wǎng)站上你銷售的商家,雖然他們沒有發(fā)布求購信息,但既然他們銷售,就肯定需要貨源。當然,他們肯定已經(jīng)有了現(xiàn)成的貨源渠道,但并不意味著你沒有機會---事實上機會比你想像的要大,因為即使有了貨源渠道,多數(shù)買家并不介意多尋找合作的供貨商,以降低風險,擇優(yōu)比較或討價還價。更何況,很多產(chǎn)品類別一樣而款式不同,你完全可以向他們推薦你的多款產(chǎn)品。
顯然,尋找這些在自己的網(wǎng)站或其他網(wǎng)站上銷售產(chǎn)品的客戶,比尋找求購者要容易得多。
惟一的障礙就是這些客戶在互聯(lián)網(wǎng)上公布的,自然多數(shù)是客戶負責銷售的部門聯(lián)系方式。如何在與客戶銷售部門電話或電子郵件聯(lián)系的時候,爭取幫助你轉(zhuǎn)到采購部門,這就需要各自為人處事的技巧了。
反過來向銷售產(chǎn)品的客戶推銷,爭取成為其貨源,這種逆向法成功的機會比想像的要大得多。
第三招橫向法
除了專業(yè)性很強的產(chǎn)品,很多產(chǎn)品特別是工藝品和家居日常消費品類別,其潛在海外客戶面是相當廣的。當我們獲知一個客戶信息的時候,即使他采購的產(chǎn)品并不是你生產(chǎn)的東西,但只要類別接近,仍不妨一試,不管是產(chǎn)品功效接近還是材質(zhì)接近。比如,向求購木相框的客戶推介金屬相框,向玻璃杯的買家推銷彩繪玻璃碟等。橫向地開拓產(chǎn)品外延,爭取交易機會。
特別注意的是,對于橫向法找到的
國外客戶
,促銷方式不宜急切。因客戶已有預計的采購項目,急切反而引起反感。最好是比較平和的提供建議和資訊的方式,只做介紹,不急于成交,爭取客戶主動提出進一步了解的要求,就成功了一半。
橫向法可以和逆向法結(jié)合使用,擴大尋找買家的范圍。
此外,對某些產(chǎn)品,橫向法還可以直接用于消費客戶。比如銷售鑰匙扣或文具,除了專業(yè)買家以外,還可以橫向思維尋找可能的用戶。比如大型企業(yè)或品牌商家,他們常常會需要一些紀念品或者促銷品,類似簽字筆、鑰匙扣、名片夾等等小產(chǎn)品都是很好的選擇。而這些消費大戶多半不會在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布什么求購信息。只要你想到了,直接與他們聯(lián)系,提供一些樣品,就有機會。而這些潛在的用戶,通常都會在他們的網(wǎng)站上公布詳細的分公司以及部門聯(lián)系方式,便于查找。
第四招縱向法
縱向法多用于原材料和半成品的銷售。即了解你的產(chǎn)品的最終用途或深加工用途,除了專門的原料采購商以外,尋找那些在網(wǎng)上發(fā)布了這些下游產(chǎn)品銷售信息的商家,與之聯(lián)系。通常,銷售信息比購買信息要容易查找,聯(lián)系方式等也更開放。
關(guān)鍵詞法、逆向法、橫向法和縱向法,相輔相成,結(jié)合在一起用效果更好。尤其是有機會參加傳統(tǒng)交易會,收集了大量名片以后,再通過這幾個方法拓展,可以極大拓展貿(mào)易空間。
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評 論(1)
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laokim
方向明確,謝謝。
2011-09-16 08:34:11
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