項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的選擇
n?????? 一般地,職能式組織適宜于規(guī)模較小的、以技術(shù)為重點(diǎn)的項(xiàng)目,而不適宜時(shí)間限制性強(qiáng)或要求對(duì)變化快速響應(yīng)的項(xiàng)目。應(yīng)將其安置在與項(xiàng)目最有切身關(guān)系或?qū)?xiàng)目最有幫助的職能部門之下。這種方式有其優(yōu)點(diǎn),但缺點(diǎn)也是較嚴(yán)重的。
n?????? 如果一個(gè)公司中包括多個(gè)相似項(xiàng)目,如多個(gè)建筑項(xiàng)目,則應(yīng)選擇項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu);另一方面,長期的、大型的、重要的和復(fù)雜的項(xiàng)目,更應(yīng)采用項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)。其缺點(diǎn)沒有職能式組織那么嚴(yán)重,但也是較明顯的。
n?????? 如果一個(gè)項(xiàng)目需要利用多個(gè)職能部門的資源而且技術(shù)相對(duì)復(fù)雜,但又不需要技術(shù)人員全職為項(xiàng)目工作,這時(shí),矩陣式組織結(jié)構(gòu)是最好的選擇,特別是當(dāng)幾個(gè)項(xiàng)目需要同時(shí)共享這些技術(shù)人員時(shí)。它是職能式和項(xiàng)目式兩種組織方式的結(jié)合,試圖獲得兩者的優(yōu)點(diǎn)。但不能忽略它對(duì)管理方面帶來的困難。
??項(xiàng)目組的組建
n?????? 項(xiàng)目組的組建:???
???? 無論項(xiàng)目是大是小都需要建設(shè)立一間項(xiàng)目辦公室,作為項(xiàng)目的一個(gè)控制中心、接待領(lǐng)導(dǎo)或客戶的會(huì)議室、技術(shù)討論中心,以及休息室等等。有助于培養(yǎng)成員的團(tuán)隊(duì)精神,有助于各種信息的溝通。
n?????? 項(xiàng)目組的組成 :??? 項(xiàng)目工程師、制造工程師、現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理、合同管理員、項(xiàng)目管理員、支持服務(wù)經(jīng)理
n?????? 建立項(xiàng)目組溝通計(jì)劃:???? 項(xiàng)目經(jīng)理需要在組建項(xiàng)目組的時(shí)候就定出組內(nèi)溝通的目標(biāo),并且決定用何種形式與組內(nèi)每個(gè)成員進(jìn)行溝通:會(huì)議(小組或個(gè)別的)、電話、書面情況報(bào)告、電子郵件或幾種方法的結(jié)合使用。
n?????? 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議: Kick-off meeting????? 這是項(xiàng)目成立以后的第一次全體會(huì)議,其目的是:
???? 1. 項(xiàng)目組的初步交流。
???? 2. 加深對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的理解。這是會(huì)議的主要目的,項(xiàng)目組各成員對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)、意義的全面深入理解,對(duì)項(xiàng)目的成功是非常關(guān)鍵的。
???? 3. 統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。對(duì)項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)、工作方式、管理方式及一些方針政策取得一致的認(rèn)識(shí),以確保項(xiàng)目順利實(shí)施。
???? 4. 明確崗位職責(zé)。
??項(xiàng)目經(jīng)理
n?????? 項(xiàng)目經(jīng)理?? 項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目小組的靈魂,是決定項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵人物。項(xiàng)目經(jīng)理的管理素質(zhì)、組織能力、知識(shí)結(jié)構(gòu)、經(jīng)驗(yàn)水平、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等都對(duì)項(xiàng)目管理的成敗有決定性的影響。
???? 簡單地說,項(xiàng)目經(jīng)理也即項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的組織、計(jì)劃及實(shí)施過程,以保證項(xiàng)目目標(biāo)的成功實(shí)現(xiàn)。
n?????? 項(xiàng)目經(jīng)理與部門經(jīng)理的區(qū)別?? 1. 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該是一個(gè)通才,必須具備豐富的經(jīng)驗(yàn)與廣闊的知識(shí)背景。
?? 2. 在承擔(dān)的責(zé)任方面,項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)促成者,他決定需要做什么,什么時(shí)候必須完成以及如何獲得項(xiàng)目所需的資源。
?? 3. 在解決問題方面,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該運(yùn)用系統(tǒng)的方法,從整體的角度去看問題。因此,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備系統(tǒng)、綜合的能力,懂得把被分解的問題綜合起來。
n?????? 項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任???
??? 項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任主要體現(xiàn)在三個(gè)層次上:
?? 1. 項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)企業(yè)所應(yīng)負(fù)的責(zé)任;
?? 2. 對(duì)項(xiàng)目所應(yīng)負(fù)的責(zé)任;
?? 3. 對(duì)項(xiàng)目小組成員所應(yīng)負(fù)的責(zé)任。
n?????? 項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)企業(yè)所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任:?? 1. 保證項(xiàng)目的目標(biāo)與企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)相一致,使項(xiàng)目的成功實(shí)施以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)為前提。
?? 2. 對(duì)企業(yè)分配給項(xiàng)目的資源進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓芾恚WC在資源約束條件下所得資源能夠被充分有效地利用。
?? 3. 與企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行及時(shí)有效的溝通,及時(shí)匯報(bào)項(xiàng)目的進(jìn)展?fàn)顩r,成本、時(shí)間等資源的花費(fèi),項(xiàng)目實(shí)施可能的結(jié)果,以及對(duì)將來可能發(fā)生的問題的預(yù)測(cè)。
n?????? 項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任:??? 1.對(duì)項(xiàng)目的成功負(fù)有主要責(zé)任,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、監(jiān)督與控制,保證項(xiàng)目按時(shí)、在預(yù)算內(nèi)達(dá)到預(yù)期結(jié)果。
??? 2. 保證項(xiàng)目的整體性,保證項(xiàng)目在實(shí)施過程中自始至終以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)為最終目的。
n?????? 項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目小組所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任:??? 1.? 項(xiàng)目經(jīng)理有責(zé)任為項(xiàng)目組成員提供良好的工作環(huán)境與氛圍。
??? 2.? 項(xiàng)目經(jīng)理有責(zé)任對(duì)項(xiàng)目小組成員進(jìn)行績效考評(píng)。
??? 3.? 由于項(xiàng)目小組是一個(gè)臨時(shí)的集體,項(xiàng)目經(jīng)理在激勵(lì)項(xiàng)目成員的同時(shí)還應(yīng)為項(xiàng)目小組成員的將來考慮,使他們?cè)陧?xiàng)目完成之后,有一個(gè)好的歸屬,這樣可以使他們無后顧之憂,保證他們安心為項(xiàng)目工作。
n?????? 項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)和職位描述:??? 不同的公司其所處行業(yè)、環(huán)境及組織各不相同,而不同的項(xiàng)目其規(guī)模特點(diǎn)也不同,因此難以給出一個(gè)統(tǒng)一的項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)。大致為:計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、控制
n?????? 項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力:??? 既然項(xiàng)目經(jīng)理擔(dān)負(fù)著保證項(xiàng)目成功的重大責(zé)任,那就必須賦予他一定的權(quán)力,使他在一定范圍內(nèi)行使這權(quán)力,保證項(xiàng)目得以順利實(shí)施。一般來說,主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
?? 1. 對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行組織,挑選項(xiàng)目組成員的權(quán)力。
?? 2. 制定項(xiàng)目有關(guān)決策的權(quán)力。
?? 3. 對(duì)項(xiàng)目所獲得的資源進(jìn)行分配的權(quán)力。
n?????? 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的能力:?? 1. 獲得充分資源的能力。
?? 2. 組織及組建團(tuán)隊(duì)的能力。
?? 3. 權(quán)衡項(xiàng)目目標(biāo)的能力。
?? 4. 應(yīng)付危機(jī)及解決沖突的能力。
?? 5. 談判及廣泛溝通的能力。
?? 6. 領(lǐng)導(dǎo)才能及管理技能。
?? 7. 技術(shù)能力。
?? 8. 創(chuàng)業(yè)能力。
?n?????? 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì):項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目范圍內(nèi)擔(dān)當(dāng)著類似總經(jīng)理的角色,因此項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該是總經(jīng)理式人才。
??? -有管理經(jīng)驗(yàn),是一個(gè)精明而講究實(shí)際的管理者;
??? -擁有成熟的個(gè)性,具有個(gè)性魅力,能夠使項(xiàng)目小組成員快樂而有生氣;
??? -與高層領(lǐng)導(dǎo)有良好的關(guān)系;
??? -有較強(qiáng)的技術(shù)背景;
??? -有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),曾經(jīng)在不同崗位、不同部門工作過,與各部門之間的人際關(guān)系較熟,這樣有助于他展開工作;
?? ?-具有創(chuàng)造性思維;
??? -具有靈活性,同時(shí)又具有組織性和紀(jì)律性。
n?????? 項(xiàng)目經(jīng)理所應(yīng)具備的性格特征:?? -誠實(shí)、正直、熱情;??
?? -遇事沉著、冷靜、果斷;
?? -善于溝通;
?? -敏感、反應(yīng)敏捷;
?? -多面手;
?? -精力充沛、堅(jiān)韌不拔;
?? -自信、具有進(jìn)取心;
?? -善解人意。