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意大利有個(gè)著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家，名叫維佛列多·巴瑞多。他曾提出，在意大利80%的財(cái)富為20%的人所擁有。并且這種經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)在全世界存在著普遍性——這就是著名的“80/20原理”。后來(lái)人們發(fā)現(xiàn)，在社會(huì)中有許多事物的發(fā)展，都邁向了這一軌道。這個(gè)原理，有其自身的規(guī)律。目前，世界上有很多專(zhuān)家正在運(yùn)用這一原理來(lái)研究、解釋相關(guān)的課題。我們將其引伸到推銷(xiāo)領(lǐng)域，同樣具有指導(dǎo)意義。
　　1、在你剛剛成為一個(gè)推銷(xiāo)新手的時(shí)候，一定要花出80%時(shí)間和精力去向內(nèi)行學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，或用80%的時(shí)間和精力投入一次強(qiáng)化培訓(xùn)。這樣，在你真正走向推銷(xiāo)的時(shí)候，你就可以用20%的時(shí)間和精力來(lái)取得80%的業(yè)績(jī)。如果你一開(kāi)始只用20%的時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)新東西，那么你花了80%的時(shí)間和精力，也只能取得20%的業(yè)績(jī)。
　　2、在你去推銷(xiāo)的時(shí)候，“勤奮”才是你的靈魂。唯有80%的勤奮和努力，才能有80%的成果。20%的付出，只能有20%的報(bào)答。付出和所得永遠(yuǎn)是均等的。所以，在你的推銷(xiāo)生涯中，80%的時(shí)間是工作；20%的時(shí)間是休息，你可能花80%的精力，得來(lái)20%的業(yè)績(jī)，但絕不可能花20%的精力，得來(lái)80%的輝煌。
　　3、如果你對(duì)目標(biāo)顧客能夠了解80%，并對(duì)其個(gè)性、愛(ài)好、家庭、閱歷有更多的掌握，那么在你對(duì)他面對(duì)面推銷(xiāo)的時(shí)候，就只消花20%的努力，成功的把握就可以達(dá)到80%。如果你對(duì)推銷(xiāo)對(duì)象蕩然無(wú)知，盡管你在客戶(hù)面前極盡80%的努力，也只有20%的成功希望。
　　4、在你推銷(xiāo)的市場(chǎng)上，真正能夠成為你的客戶(hù)、接受你的推銷(xiāo)的人，只有20%。但這些人卻會(huì)影響其他80%的顧客。所以，你要花80%的精力來(lái)找到這20%的顧客。如果能做到，意味著成功。因?yàn)?/span>80%的業(yè)績(jī)，來(lái)自20%的老顧客。這20%的老顧客，才是最好的顧客。
　　5、上帝給了我們兩只耳朵，一個(gè)嘴巴，就是叫我們少說(shuō)多聽(tīng)。推銷(xiāo)一個(gè)秘訣，就是使用80%的耳朵去傾聽(tīng)顧客的話(huà)，使用20%的嘴巴去說(shuō)服顧客。如果在顧客面前，80%的時(shí)間你都在嘮叨不停，推銷(xiāo)成功的希望將降到20%。顧客的自尊心和耐心也將隨著你滔滔不絕地講解，從80%慢慢滑向20%。顧客的拒絕心理，將從20%慢慢爬到80%。八成你將從那里灰溜溜地跑出去。
　　6、推銷(xiāo)員沒(méi)能第二機(jī)會(huì)在顧客面前改變自己的第一印象。第一印象80%來(lái)自?xún)x表，所以，花20%的時(shí)間，修飾一番再出門(mén)是必要的。在顧客面前，你一定要花80%的努力去微笑。微笑，是友好的信號(hào)，它勝過(guò)你用80%的言辭所建立起的形象。如果在顧客面前，你只有20%的時(shí)間是微笑的，那么，會(huì)有80%的顧客認(rèn)為你是嚴(yán)肅的，不易接近的。
　　7、推銷(xiāo)的成功，80%來(lái)自交流、建立感情的成功，20%來(lái)自演示、介紹產(chǎn)品的成功。如果你用80%的精力使自己接近顧客，設(shè)法與他友好；這樣，你只需花20%的時(shí)間介紹產(chǎn)品的利益，就有八成成功的希望了。但假如你只用20%的努力去與顧客談交情。那么，你用80%的努力去介紹產(chǎn)品，八成是白費(fèi)勁。
　　8、推銷(xiāo)，是從被顧客拒絕開(kāi)始。在你的推銷(xiāo)實(shí)踐中，80%的將是失敗，20%將是成功。除非是賣(mài)方市場(chǎng)。不可能倒置。在剛剛加入這一行列的人當(dāng)中，將有80%的人會(huì)因四處碰壁知難而退，留下來(lái)的20%的人將成為推銷(xiāo)界的精英。這20%的人，交為他們的企業(yè)帶來(lái)80%的利益。 作為推銷(xiāo)員本人，在你的一生中，你可能只有20%的時(shí)間是在推銷(xiāo)產(chǎn)品；但是，這為你80%的人生做好了推銷(xiāo)準(zhǔn)備。
　　9、80%的顧客都會(huì)說(shuō)你推銷(xiāo)的產(chǎn)品價(jià)格高，因?yàn)?b style="mso-bidi-font-weight:normal;">“殺價(jià)”是顧客的本能。但你大可不必花80%的口舌去討價(jià)還價(jià)，你只消用20%的力量去證明你的東西為什么價(jià)格高就足矣。另外一定要花80%的力量證明它能夠給客戶(hù)帶來(lái)多大的好處，這至關(guān)重要。
　　10、“只要決心成功，就能戰(zhàn)勝失?。　?/span>
　　如果你能把嗓音再提高80%，每天把這句話(huà)連續(xù)大喝20遍以后，你定會(huì)充滿(mǎn)自信和成功的勇氣。一個(gè)人要成功，80%要首先戰(zhàn)勝自己，20%要靠社會(huì)、朋友的幫助。推銷(xiāo)，首先要從自我推銷(xiāo)開(kāi)始。如果你能把這十條要求做法則來(lái)自覺(jué)執(zhí)行，成功的希望一定在80%以上，失敗的可能也會(huì)降低到20%以下。