[摘要]電子商務專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)與社會電子商務人才需求之間存在的差異,使高職高專院校必須對專業(yè)課程的設置重新思考。本文分析了高職高專院校電子商務專業(yè)課程設置上存在的主要問題,并結合地區(qū)經(jīng)濟特點等要素提出了改革課程設置的幾點建議。
一、前言
近年來,電子商務對傳統(tǒng)的商務活動帶來了巨大的沖擊,它突出的標志就是增加貿易機會,降低貿易成本,簡化貿易流程,提高貿易效率。電子商務極大地改變了商務模式,帶動了經(jīng)濟結構的變革。據(jù)悉,中國電子商務發(fā)展日益提速,在去年前11個月中,支付寶的日均交易額同比前年的4億多元已經(jīng)攀升至11億元。當前國內政府對電子商務的扶持力度和未來三年內電子商務的高速增勢廣泛被看好。但高校電子商務畢業(yè)生的就業(yè)卻遭遇尷尬。目前國內近700所高職院校的電子商務畢業(yè)生普遍無法直接上崗,就業(yè)率僅為20%,多數(shù)該專業(yè)人才畢業(yè)后轉投它業(yè),專家預測,未來10年,我國電子商務人才缺口將達200多萬。這表明在電子商務人才供給上出現(xiàn)了一個怪圈。一方面企業(yè)找不到合適的專業(yè)人才,另一方面電子商務專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)困難。也就是說在學校培養(yǎng)和企業(yè)需求之間出現(xiàn)了明顯的鴻溝。
如何解決這個矛盾,這涉及到方方面面的因素。很多行業(yè)專家和教育專家也都對電子商務人才培養(yǎng)提出了很多看法。其中很重要的一點看法就是電子商務專業(yè)課程的設置問題對于電子商務專業(yè)建設和人才培養(yǎng)有很大的影響。把學生培養(yǎng)成什么樣的人才,培養(yǎng)他們的哪些能力,應掌握哪些課程、技能,這些是院校設置課程時優(yōu)先考慮的問題。
二、電子商務專業(yè)課程設置存在的問題
中國第一批電子商務專業(yè)是于2001年在13所高校啟動,十年來,各院校在專業(yè)課程設置方面上也作了不少積極的努力,不斷總結經(jīng)驗與教訓,取得了一些明顯效果,但還存在著幾個問題。
1.課程與實際需求脫節(jié),總是在“電子”與“商務”上爭論不休
電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)倒底是應該重“電子”還是重“商務”一直都是業(yè)內人士討論的話題,目前的現(xiàn)狀來看約有三分之一的學校將電子商務專業(yè)放在經(jīng)濟管理類中,三分之一的放在商務類中,剩下三分之一放在計算機(軟件)類中。到底專業(yè)課程設置以誰為重?這并不是一個對與錯的問題。因為電子商務本身就是一個交叉學科的新興課程,他注重的是多種學科的交叉應用能力,培養(yǎng)的是復合型人才。如何設置專業(yè)課程的重心,應該拋開電子與商務之爭,把著眼點放在人才培養(yǎng)目標上。也就是說學校希望針對哪些崗位培養(yǎng)人才。而這個目標又應該與本地區(qū)的行業(yè)發(fā)展充分的結合,凸現(xiàn)地區(qū)就業(yè)的特色。這才是課程設置的根本問題。
2.培養(yǎng)復合型人才導致課程廣而不精
電子商務是一個涉及面較廣,技能要求較多的專業(yè),是信息流、資金流、物流“三流”的統(tǒng)一體,為了能培養(yǎng)出合格的電子商務人才,很多院校在課程設置上唯恐漏掉任意一點,結果反而使課程設置成了眉毛胡子一把抓。樣樣都學,樣樣不精。學生到了就業(yè)時候,發(fā)現(xiàn)不論哪方面自己都沒能很好的把握,就出現(xiàn)了坐辦公室不如文秘,搞程序不如計算機,去營銷不如市場營銷的尷尬局面。其實豐富的課程思路并沒有錯,但我們應該清醒的認識到,我國電子商務起步不久,對于社會大多數(shù)企業(yè),并沒有一個“電子商務崗位“等著我們。所以泛泛地了解方方面面的知識,走出校園后的就業(yè)前景必然令人擔憂。因為在課程的設置上應該把握“廣”與“精”的度?，F(xiàn)在有些業(yè)內人士提出的層次化人才培養(yǎng),就很值得我們探討,并應用到高職高專的課程設置中。
3.課程設置向高學府看齊
電子商務是一個發(fā)展迅速,時代感很強的專業(yè)。對于這樣一個新興學科,各院校專業(yè)課程設置的重點與內容也各不相同,沒有約定俗成的教材與大綱。這使得各院校在課程設置上缺少有力依據(jù)。很多院校在課程設置把關中,只能迷信于更高學府,不管是不是同層次同類型學校,是否有不同的地域經(jīng)濟環(huán)境,照搬一些重點院校的教學計劃,大大限制了很多院校專業(yè)課程改革的步伐。課程教材的選擇也迷信于更高學府,可教材中的內容與高職高專重技能的培養(yǎng)目標差距太大。另外,很多教材內容偏舊,跟不上發(fā)展迅猛的電子商務腳步,尤其是教材中的案例大多已經(jīng)過時,在網(wǎng)上搜索不到,使得課程的實訓項目也停滯不前。
4.缺乏職業(yè)素質培養(yǎng)課程
很多電子商務專業(yè)的學生畢業(yè)時已經(jīng)掌握了一定的技能,但是卻遲遲找不到適合自己的崗位。他們所欠缺的是必要的職業(yè)素質,是對專業(yè)知識綜合應用的訓練。一些電子商務畢業(yè)生,面對很多就業(yè)機會他們都感覺不適合自己,不知自己能為企業(yè)做什么。這些對專業(yè)的迷惑,很大程度地影響了他們對專業(yè)課程的學習興趣。電子商務專業(yè)的學生是否成才,這些思想上的誤區(qū)都需要在平時的專業(yè)教育中給予引導。
三、電子商務專業(yè)課程設置改革的幾點建議
電子商務專業(yè)課程的設置應從人才需求、地區(qū)經(jīng)濟狀況及院校本身的特點等方面綜合考慮。
1.課程設置應與地區(qū)經(jīng)濟優(yōu)勢相結合
鞍山地區(qū)中小企業(yè)密集,且多為電子商務發(fā)展初期階段,企業(yè)信息化人才需求很大,學院在開展電子商務課程時以網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡營銷為核心課程,并用實際的項目引導學生,掌握電子商務網(wǎng)站的的維護與推廣,這種課程與地區(qū)經(jīng)濟優(yōu)勢結合的方式是值得借鑒的。
2.課程設置應依托原來優(yōu)勢學科
為了能培養(yǎng)出特色鮮明、技能突出,能很快勝任企業(yè)崗位的電子商務專業(yè)人才,我們在設計課程體系時,要充分體現(xiàn)培養(yǎng)技能型人才的大專院校教育目標。電子商務專業(yè)的綜合型,決定了高級電子商務人才的高能力,對于大專院校,并不具備培養(yǎng)高級電子商務人才的能力,從應用來看,電子商務人才大致分為技術型、商務型、高級管理,電子商務策劃四種類型。大專院校應依托原來強勢專業(yè),結合地區(qū)人才需求情況培養(yǎng)技術型或商務型電子商務初級人才。
3.課程設置重實訓,與課程競賽相結合
高職高專的電子商務專業(yè)是一個應用型專業(yè),課程設置應以技能訓練為主,應采取職業(yè)設計為導向,針對地區(qū)特性為學生量身打造專業(yè)特色。已有的標準不一定適合自己的院校,更高學府的教學標準不一定適合大專院校的重技能培養(yǎng)目標。在教學中應開發(fā)符合自身院校特點的教材,在進行教材開發(fā)的時候特別要結合實際的工作項目,這樣的課程才能更有活力,更能培養(yǎng)學生的能力。另外,利用與課程結合的競賽培養(yǎng)學生對課程學習的興趣。例如網(wǎng)頁制作課程對應的網(wǎng)店裝修大賽,網(wǎng)絡推廣課程對應的網(wǎng)站推廣大賽等。學?？梢酝ㄟ^課程的特點設計符合本校的競賽。通過競賽,學生可以了解自己的不足,學習別人的長處,看到更多優(yōu)秀作品。也可以帶來積極的鼓勵作用,推動其它課程的學習。
4.開展職業(yè)素質教育
職業(yè)素質是勞動者對社會職業(yè)了解與適應能力的一種綜合體現(xiàn)。電子商務職業(yè)素質包括學生對專業(yè)知識的綜合應用與學生對專業(yè)的榮譽感。學校應開展更多的活動,以豐富的形式培養(yǎng)學生的職業(yè)素質。例如通過職業(yè)設計討論,了解自身特點,規(guī)劃自身職業(yè)走向;通過與企業(yè)代表座談,了解人才市場動態(tài);通過畢業(yè)生代表座談吸取經(jīng)驗和教訓;通過專業(yè)發(fā)展前景講座,激發(fā)學生的專業(yè)榮譽感。學生是否成才。要看學校如何引導,糾正學生的思想誤區(qū),必能更好的引導學生對課程的興趣。
點評：電子商務專業(yè)設置什么樣的課程才是有效、有用、可行的呢?這恐怕需要從事第一線教學的人員不斷地在實踐中摸索適合自己的路。用發(fā)展的觀點不斷地對原有的課程體系根據(jù)實際需要進行改革和完善,這樣才能更好地促進電子商務教學的健康穩(wěn)定發(fā)展?
