? 是從六月初開始與該印度客人聯(lián)系的,也領(lǐng)教了印度人的討價功夫。
?? 第一次報價后客人說價格高了,這次是人之常情,可以理解。由于通過交談知道這個客人也是經(jīng)常采購這類產(chǎn)品,于是乎在僵持幾天后,當(dāng)他告訴我他要訂購一個HQ和兩個20尺柜之后,我讓客人告訴我目標(biāo)價(第一次目標(biāo)價)。鑒于數(shù)量,我們做了讓步,客人挑了五款,三款可以做到客人的目標(biāo)價,兩款接近客人目標(biāo)價。
??? 大約過了兩三天,客人說他以前的供應(yīng)商也給他報價了,并把價格告訴我,我一看,都低于客人之前給我的目標(biāo)價??腿诉€說要低于他之前供應(yīng)商的價格,我們才有優(yōu)勢。(第二次目標(biāo)價)。事實(shí)上我們產(chǎn)品的利潤很薄,按照之前答應(yīng)客人的價格我們沒賺多少的,更何況這次的價格。于是我直接告訴他說這個價格做不到??腿俗屛也灰保俸煤脿幦∠?。如果需要對比樣品,他也可以提供樣品給我們。 而且要我們確保產(chǎn)品可以做到跟他寄過來的樣品一模一樣。
???? 七月初我們收到了客人的樣品,我們的產(chǎn)品可以做的跟客人的一模一樣,質(zhì)量比之好,但是價格不能再降了。告訴客人后,客人說他恰好過段時間要來中國,到時候來我們公司參觀,讓我們準(zhǔn)備好樣品。之后就問了些關(guān)于幫忙他訂酒店和飛機(jī)票的事情,并讓我們到時候去機(jī)場接他。酒店說要幫他訂五星級的,但價格又要在50美金左右的。
????幾天后,他告訴我他將于7月14日下午到達(dá)機(jī)場,讓我們到時候去接他。也可以訂酒店和返回到深圳的機(jī)票了。我跟領(lǐng)導(dǎo)說后,領(lǐng)導(dǎo)提醒我說還是推遲訂飛機(jī)票和酒店,印度人的不確定因素太多。之后他一直催我酒店和機(jī)票訂了沒。我跟他說這個時候這邊的住房和交通不會擁擠,提前三四天訂就可以了,讓他放心。
?? 按原計劃,7月14日是周二,即客人是周二的時候到達(dá)我司的。于是周六的時候再次與客人確定是否能夠如期到來。周日的時候我又打電話確認(rèn)了機(jī)票和住房,讓他們預(yù)留。結(jié)果我周日晚上打開MSN時候發(fā)現(xiàn)客人給我的留言,他說因護(hù)照問題,將推遲一周。
?? 于是乎再這一周里,又開始和我說價格問題了,問價格可不可以降。要是不可以降的話他就要下到其他工廠去。另外的話也要取消來我們公司的計劃,讓我們直接把樣品寄到深圳。又寫了封郵件告訴我他這次的目標(biāo)價(第三次目標(biāo)價了,又低了)。客人這樣子反復(fù)變化也影響到了我的積極性,這個客人也給公司留下了不好的印象。
?? 他給的目標(biāo)價越來越低,我們根本無法做到。我也有點(diǎn)放棄的念頭,于是直接給客人說目標(biāo)價太低,期待下次能夠合作。
?? 八月初的時候他主動跟我打招呼,我問他后來有沒有來中國,單子的事情怎么樣了。他告訴我他來中國呆了四五天,另外單子已經(jīng)下給其他工廠了。他給的價格比我們的低。
?? 結(jié)果上周的時候他又給了我他的目標(biāo)價(第四次目標(biāo)價),這次倒是比第三次高了那么一些些。但是仍然是不能做到的價格。然后又讓我準(zhǔn)備樣品,讓我寄到他那里。我就告訴他產(chǎn)品要收取樣品費(fèi)。他下單時候可以把樣品費(fèi)退還給他??腿藞猿植豢稀捉?jīng)堅持后,客人說他8月31日后打算再來趟中國,讓我們準(zhǔn)備好樣品,到時候他來我們公司看樣品。
?? 如此變來變?nèi)サ目蛻簦獮樗麥?zhǔn)備樣品嗎?