按照約定來啊，如果是尾款收齊后發(fā)貨，那就堅持，因為責任不在你啊，除非是合作很久的客戶，你對他比較信任
訂艙和裝柜時間是客戶和貨代預(yù)估的吧，你也可以推啊，我一般會明確告訴客戶，公司規(guī)定，尾款收齊之前，貨物不準出倉庫，有的船是一周一班的，比如二截五開，直接跟客戶說明，公司到倉庫還要時間，如果付款慢，發(fā)貨會往后順延
尤其是客戶自己找的貨代，風險不小，可能貨上了船就會脫離你的控制
堅持原則，跟客戶和貨代交待清楚就好，該急的是他們，客戶找的貨代，運費應(yīng)該也是客戶直接給貨代吧
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