一、開發(fā)信問題

去年7月份進入現在的這家外貿小工廠，小到三個老板，十幾個員工。

之前公司參加大大小小展會，有比較多的名片，第一天上班我就開始發(fā)開發(fā)信（經理給我的模板，介紹公司背景，有哪些客人，價格有優(yōu)勢等等，并附上5張產品圖片）

問題來了，幾百封郵件發(fā)出去之后，收到了很多failure notice，即退信。等我發(fā)完全部郵件，而且效果甚微之后。我感覺要變一下了。那時候正好做單證的朋友推薦我看毅冰寫的《外貿高手成交技巧》?？戳诉@本書，我對自己的開發(fā)信做了一些改變：

1.精悍的主題，我們做五金工具，客戶里面比較有名的是Home Depot，開發(fā)信主題我就有"Home Depot vendor"，讓更多的人能打開這封信。

2.簡短的內容，整個信件不超過60字，之前外語老師也說過，中文要用很多形容詞修飾，英語簡短就好，大家都那么忙，沒空看的。簡單介紹一下自己的特色產品就可以了。

3.開發(fā)信中不要加入附件，國外一些郵箱會不接收，造成退信，我把幾張圖片做成一張，插入到信件里。(重新發(fā)一次之前的資料，退信減少很多）。

二、產品問題

剛開始做外貿的三個月非常煎熬，天天都是發(fā)郵件，希望快點成單。同事提點我要多去車間，我每天至少去車間和工人們一起干活三小時。從剛開始分不清楚圖片到底對應哪些型號，一直到分清楚每一種配件。好處在于可以可以快速處理詢盤，以及在展會上向客戶展示自己的專業(yè)。產品就二十幾種，無非就是不同配件的排列組合。

三、了解競爭對手以及自己的優(yōu)劣勢

知道國內有哪些家比較突出的競爭對手，提供給客人他們提供不了的。我們小工廠采購成本以及生產成本都比大公司要高，做經濟型的機器比不過他們，所以我推薦就主攻專業(yè)機型，量雖然不大，但是成單幾率高，當然少不了搶走其他公司流失的客戶。

四、B2B，google開發(fā)

我是運氣比較好，有大量名片，工作一年半去過三次廣交會以及2次國內展會，足夠開發(fā)客源。如果沒有那么多資源的就可以注冊免費b2b平臺，公司已經注冊的付費平臺詢盤會比較多，當然更好。以及利用一些海關資源取google公司，最終獲得郵箱。

五、其他方法

有個外貿朋友peter，soho，五年前做生意虧本欠了90w，他在想什么生意不用本錢，后來他發(fā)現外貿就是空手套白狼。他利用的是自己研究做網頁，在別人搜索關鍵詞的情況下能先看到自己的信息，獲得詢盤以及潛在客戶信息，去年，他把全部債務還清了。

對于題主的問題，我這種新手的回答應該是比較簡單粗暴的。